قوانین و مقررات

موضوع فعالیت

وبسایت سام آنلاک در زمینه فروش اکتیو نرم افزار ، کردیتهای تعمیراتی تلفن همراه و آنلاک شبکه فعالیت مینماید و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

مسئولیت‌های سام آنلاک و حریم خصوصی

سام آنلاک تمام تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران انجام می‌دهد و اطلاعات کاربران نزد سایت محفوظ است و تمام تلاش خود را می‌نماید تا سفارشات در اسرع وقت انجام گیرد

مسئولیت‌های کاربر

کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را نزد خود محرمانه نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، سایت هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیت‌ها و عواقب بر عهده خود کاربر است.

کاربر نباید حساب کاربری خود را، به هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. سایت فقط به شخصی که مالک حساب کاربری در کینگ آنلاک می‌باشد خدمات می‌دهد. درصورتی‌که بر اثر استفاده هم‌زمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیت‌ها بر عهده کاربر است و سایت هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

ارائه هر گونه خدمات توسط سام آنلاک منوط بر رعایت ادب و احترام – در ایمیل، مکالمات تلفنی و تلگرام/ واتس اپ  و … – از سمت کاربران محترم می باشد، این بدان معنی است که در صورت مشاهده بکارگیری هر گونه الفاظ غیر محترمانه شامل تهدید، توهین و فحاشی از سمت کاربران، سام آنلاک مجاز است به صورت یکطرفه همکاری خود را با کاربر مربوطه قطع نماید . لازم به ذکر است که مرجع تشخیص موارد ذکر شده سام آنلاک می باشد و بدهیست که در صورت تداوم بی احترامی از سمت کاربر، حق پیگیری موضوع از طریق مراجع قانونی برای سایت محفوظ می باشد.

عودت وجه 

کلیه سفارشاتی که به “هر دلیلی ” قابل انجام نباشد و هزینه آن امکان ریجکتی داشته باشد به کارت بانکی کاربر عودت داده میشود. عودت وجه فقط به شماره کارت بانکی که با آن خرید و ثبت سفارش انجام شده امکان پذیر میباشد ( به هیچ عنوان امکان عودت وجه به شماره کارت دیگری میسر نمیباشد ) . عودت وجه 24 ساعت کاری زمانبر خواهد بود.

توجه : در سفارشات خرید کردیت تا قبل از دریافت کردیت فقط امکان کنسلی وجود دارد.

ثبت سفارش اشتباه 

درصورتیکه کاربر یا خریدار موارد مورد نیاز سرویس که میتوانید شامل هرموردی باشد اعم از ارسال نادرست imei – sn – email – user – password  ، مدل دستگاه ، ثبت دستگاه لاست در سرویس کلین و بلعکس و …. به اشتباه ثبت نماید یا سفارشی به اشتباه ثبت نماید ،  سام آنلاک هیچگونه مسئولیتی قبول نخواهد کرد و تمامی عواقب آن بر عهده مشتری میباشد ، تمامی محصولات توضیحات کامل و قوانین دارند

سفارشات اشتباهی که توسط سرور ریجکت شود و هزینه آن ریجکت شود ، مبلغ سفارش بمدت 24 ساعت بلاک خواهد شد

ثبت و تحویل سفارش

تمامی محصولات سایت بصورت 24 ساعته و 7 روز هفته آماده خرید از طریق درگاه میباشد

تمام سفارشات کردیت پس از پرداخت تا حداکثر 1 ساعت تکمیل میشود

محصولات دانلودی بصورت دریافت لینک دانلود بعد از خرید موفق میباشد و محصولات دیگر هم مجازی میباشد

کاربر باید با توجه به توضیحات محصولات و قوانین ، آگاهانه اقدام به خرید نماید و سام آنلاک مسئولیتی در قبال خرید اشتباه ، عدم مطالعه قوانین سرویسها یا وارد نمودن هرگونه اطلاعات اشتباه از سوی کاربر را ندارد

با توجه به حساسیت سرویسها و قوانین سرویسها ، بعضی از سرویسهایی سایت که نیاز به رعایت قوانین و پیش نیازهای خاصی دارند علاوه بر رعایت قوانین کلی وبسایت ، رعایت قوانین مازادی دیگری برای بعضی از سرویسها نیاز هست که این قوانین در صفحه توضیحات همان محصول قید گردیده است و کاربر موظف میباشد قبل از خرید تمامی آنرا رعایت و اجرا نماید و در صورتیکه نیاز به خرید سرویس دارد باید تیک پذیرش قوانین را هم فعال نماید